Заказ, доставка, оплата в магазине EgeStyle

ВАЖНО!

При оплате заказа банковской картой на сайте магазина, Вы получаете дополнительную скидку в размере 10% от стоимости товаров в корзине!

Скидка суммируется со всеми акциями, проходящими в магазине!

Сумма пересчитывается автоматически после подтверждения заказа.

 

Заказ 

В нашем магазине существует две возможности купить понравившееся изделие:

  • Приобретение товаров, находящихся на складе магазина.

Такие товары Вы можете отличить по надписи на кнопке "Купить" и комментарию "Есть на складе" в карточке товара.

Условия получения товаров, находящихся на складе магазина в момент оформления заказа:

- при заказе до 13:00 - отправка почтой РФ, доставка в курьерскую службу - в день оформления заказа;

- при заказе после 13:00 - отправка почтой РФ, доставка в курьерскую службу - на следующий день после оформления заказа.

  • Заказ товаров, в данный момент отсутствующих на складе магазина.

Такие товары Вы можете отличить по надписи на кнопке "Заказать" и комментарию "Доступно под заказ" в карточке товара.

Условия получения товаров, не находящихся на складе магазина в момент оформления заказа:

- отправка почтой РФ, доставка в курьерскую службу, доставка в ПВЗ в течение пяти рабочих дней после оформления заказа (точный срок Вам сообщит оператор, возможна ускоренная отправка).

В обоих случаях предоплата заказа не обязательна. Но мы будем благодарны, если Вы оплатите заказ на сайте, это поможет магазину быстрее выполнить заказ. 

Вы можете выбрать удобный способ оплаты, предлагаемый во время процесса оформления заказа.

  • Минимальная сумма заказа - 500,00 рублей.

Доставка

При оформлении заказа на сумму 2000.00 рублей и более - доставка осуществляется бесплатно в любой регион России, любым выбранным Покупателем способом.

Доставку заказов для нашего магазина осуществляет компания ShopLogistic logoSL.png

Возможны следующие способы доставки заказа:

- Курьером компании ShopLogistic на указанный Вами адрес.

- Самовывоз в Пункте Выдачи Заказов компании ShopLogistic.

- Самовывоз - получение в отделении Почты России logoPochtaRossii.png

Предлагаем воспользоваться Калькулятором Доставки, для выбора наиболее удобного для Вас способа.

Для наблюдения за движениями Вашего заказа, перейдите на страницу Отслеживание заказов и следуйте инструкциям.

 

Примерка

В нашем магазине, Вы всегда можете выбрать способ доставки с предварительной примеркой.

Перед выкупом Вы можете примерить украшения, если заказали доставку курьером от ShopLogistic или выбрали ПВЗ (пункт выдачи заказов) предоставляющий такую услугу. Так же есть возможность частичного выкупа. Если часть украшений Вам подошла, вы можете приобрести только ее, отказавшись от неподошедших аксессуаров. 

Информация по ПВЗ с услугой примерки и частичного выкупа есть на странице с Калькулятором Доставки или, в процессе оформления заказа, информация о перечне услуг ПВЗ будет показана Вам на карте.

Если украшения Вам не подошли, Вы можете отказаться от получения заказа. При этом Вы не должны ничего оплачивать. Услуга примерки и частичного выкупа - это бесплатная услуга, предоставляемая для Вашего комфорта.

 

Оплата

В нашем магазине доступны следующие виды оплаты:

 - Оплата на сайте магазина.

Вы производите оплату во время оформления заказа и просто получаете свою посылку в ПВЗ, у курьера или в отделении почты России.

- Оплата при получении.

Этот метод позволит Вам рассчитать свои финансовые возможности, ведь заказ Вы будете оплачивать только при получении. 

 

Возврат или обмен товара

 

В нашем магазине Вы всегда можете воспользоваться услугами "Возврат товара" и "Обмен товара".

1. Возврату подлежат все товары не бывшие в употреблении, надлежащего качества и без механических повреждений. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. В нашем магазине мы можете осуществить обмен или возврат в течение 14 дней.

2. В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

3. Для оформления возврата или обмена Вы можете воспользоваться услугами Почты России, ПВЗ ShopLogistics в которых предоставляется такая услуга или услугами курьерской службы ShopLogistics.

4. Если Вы решили воспользоваться услугами Почты России:

- Не забудьте взять с собой паспорт, он потребуется для оформления отправления.

- В почтовом отделении необходимо будет приобрести коробку и упаковать в нее возвращаемый товар, копию накладной, копию чека, заявление на возврат с указанием причины возврата (в свободной форме).

- Указать на коробке адрес отправителя - Ваш адрес, и адрес получателя - 197758, Санкт-Петербург, пос.Песочный, ул.Сельская, д.10. ИП Юхневич А.В.

- Отправить посылку и оплатить ее отправку.

- Полученный чек сохраняйте для возможности отслеживания по трэк-номеру получение возврата.

- ВНИМАНИЕ!!! Посылка не должна быть отправлена наложенным платежом. Оформить посылку необходимо как отправление с объявленной ценностью. Мы рекомендуем, в качестве суммы объявленной ценности, указывать стоимость возвращаемых товаров.

5. Если Вы решили воспользоваться услугами компании ShopLogistic:

- Первым и самым важным шагом должен быть звонок в нашу компанию по телефону для связи 8 (800) 511-55-94 или письмо на e-mail: info@egestyle.ru! После согласования способа возврата, суммы подлежащей к возврату и способа перевода денежных средств, представитель нашего магазина оформляет в компании ShopLogistic заявку на возврат (в течение одного часа), сообщает Вам о готовности заявки. После этого Вы просто приходите в ПВЗ или ждете курьера и отравляете нам возвращаемые товары, копию накладной, копию чека и заявление на возврат с указанием причины (в свободной форме).

6. Для скорейшей обработки Вашего возврата или обмена на товар надлежащего качества, не забывайте отправлять вместе с товаром копии товарных накладных, которые Вам выдали при получении заказа, а так же копии кассовых чеков или чеков, присланных электронным способом (при оплате на сайте).

7. Денежные средства за возвращаемый товар будут перечислены Вам в течение 3-10 рабочих дней, в зависимости от способа, который Вы выберете для перечисления. Период для перечисления денежных средств за возврат считается с момента поступления возвращаемого товара на склад магазина. 

5. Если у Вас есть вопросы по услуге возврата или обмена товара, Вы всегда можете обратиться за подробным разъяснением по телефону 8 (800) 511-55-94, воспользоваться формой Обратной связи или написать на e-mail: info@egestyle.ru.

 

 

Заказ в один клик